Helpdesk
Wij willen u graag van dienst zijn en helpen u graag met uw opleidingsvraagstuk. Hiervoor heeft OFD een helpdesk.
Wij zeggen soms nee... maar gaan u wel helpen.
Wanneer u of uw medewerkers dat wensen, houden onze docenten en
trainers, vanuit hun rol als vakspecialist, ook na de training
contact. Op die manier kunnen uw medewerkers ook op een later
tijdstip met vragen en problemen bij een vakdeskundige terecht.
U heeft een probleem of een vraag op het gebied van facilitaire
opleidingen? Of u wilt meer informatie over facilitaire
opleidingen? De docenten van OFD helpen u
gratis graag weer op weg met een antwoord.
Hoe?
Een kort advies van OFD is altijd helemaal gratis en
vrijblijvend. U omschrijft de vraag op het contactformulier. Wij nemen uw vraag
direct in behandeling en nemen zo nodig contact met u op voor
aanvullende informatie. De maximaal te besteden tijd aan uw
onlinevraag is 10 minuten. De ervaring leert dat deze tijd
voldoende is om een kort opleidingsadvies uit te brengen.
Mocht het antwoord op uw vraag meer tijd nodig
hebben of heeft u meer wensen met betrekking tot
probleemoplossing of uitwerking van antwoorden, dan zullen we in
overleg treden over de kosten. Deze kosten worden nooit in rekening
gebracht zonder uw uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
OFD-Strippenkaart Om een budget niet te
overschrijden, kunt u ook kiezen voor de OFD-strippenkaart. U
betaalt dan vooraf éénmalig € 500 euro en kunt zelf de
opleiding samenstellen op basis van ons lesmateriaal. De opleiding
op maat betreft 2 dagdelen voor 2 personen of 1 dagdeel voor 4
personen. Wij registeren uw vragen en daarvoor ingezette
adviestijd. Als u de budgetgrens nadert, stellen wij u hiervan op
de hoogte.